21 июня в Брянске открылся Центр электросетевых услуг филиала ООО «БрянскЭлектро». Это современный центр по оказанию электросетевых услуг для граждан и бизнеса на территории региона, работа которого построена по принципу «Одно окно».
С работой центра ознакомились заместитель Губернатора Александр Жигунов, директор департамента ТЭК и ЖКХ Олег Андрианов, директор филиала «Брянский» АО «Тюменская энергосбытовая компания» Валерий Гричанный, директор Брянского ЦНТИ-филиала ФГБУ «Российское энергетическое агентство» Минэнерго России Виктор Чепцов, руководители муниципальных образований региона.
Основные задачи Центра электросетевых услуг — упростить для потребителя процесс взаимодействия с компанией, сделать его максимально комфортным и понятным, сократить временные и финансовые затраты потребителей на получение услуги, наладить и поддерживать между потребителями и компанией партнерские отношения, основанные на взаимном уважении. Оказание любых услуг концентрируется в одном месте: от подачи заявления на оказание услуги до выдачи результатов решения. Взаимодействие с потребителями услуг реализуется посредством очного, телефонного и интерактивного сервисов. Очное обслуживание осуществляется в Центре электросетевых услуг по адресу: г. Брянск, ул. Горького, 17.
В этот же день состоялся круглый стол, на котором обсуждались вопросы эффективного, качественного, надежного электроснабжения Брянской области.
— Открытия такого центра мы ждали давно. На сегодняшний день «БрянскЭлектро» — вторая по величине после «МРСК-Центра» сетевая организация, которая является в области основным поставщиком электроэнергии. Будут отработаны вопросы открытия современных центров электросетевых услуг в районах, в том числе с использованием уже существующих площадок многофункциональных центров, — отметил, открывая заседание круглого стола, заместитель Губернатора Александр Жигунов.
— ООО «БрянскЭлектро» активно откликнулось на поставленные Правительством России и Губернатором Брянской области Александром Васильевичем Богомазом задачи по обеспечению надежности электроснабжения и увеличению энергоэффективности региона. Сейчас у нас активно идет процесс приближения нашей компании к конечному потребителю: это и уменьшение сроков технологического присоединения, и обеспечение качества и надежности электроснабжения, и оказание любых дополнительных услуг в сфере электроэнергетики, — рассказал директор филиала ООО «БрянскЭлектро» в г. Брянске Андрей Сорокин. — Практически все потребители на территории Брянска и районных центров области, в том числе предприятия социального плана, подключаются от наших сетей. В планах — взаимодействие со всеми крупными застройщиками, продолжение работы по программе энергосбережения, утвержденной департаментом ТЭК и ЖКХ Брянской области.
Зона обслуживания ООО «БрянскЭлектро» — это город Брянск и 24 районных центра Брянской области. В планах компании открытие центров электросетевых услуг в крупных райцентрах — Клинцах, Новозыбкове, Дятькове. Объем инвестиций в электросетевой комплекс Брянской области, обслуживаемый сетевой компанией «БрянскЭлектро», в 2017 году составит 487 млн рублей.