Работа Правительства Брянской области в очередной раз получила высокую оценку мероприятий по организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в рейтинге субъектов Российской Федерации по организации деятельности сети МФЦ, проводимом Министерством экономического развития Российской Федерации. Координация деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Брянской области (МФЦ) осуществляется департаментом экономического развития Брянской области.

Данный рейтинг размещен на портале Минэкономразвития «Совершенствование государственного управления».

Работа департамента экономического развития в текущем году была направлена на повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ, сокращение времени ожидания в очереди при подаче документов и получению результатов оказания государственных и муниципальных услуг, соответствию МФЦ Правилам организации деятельности МФЦ, реализации принципа «одного окна», а также обеспечение соответствия информационных систем, средств безопасности, каналов связи для электронного взаимодействия с федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, исполнительными органами государственной власти и органами местного самоуправления Брянской области.

Таким образом, по итогам 2 квартала 2019 года эффективная работа департамента позволила региону войти в группу субъектов Российской Федерации с высокой оценкой деятельности МФЦ.

В расчете оценки рейтинга присутствовали такие основные показатели как:

• «доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу „одного окна“ по месту пребывания в многофункциональных центрах субъекта Российской Федерации», составляющий в регионе 97,59% , при среднем показателе по Российской Федерации — 97,40%;
• «соответствие многофункциональных центров субъекта Российской Федерации требованиям Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 № 1376», составляющий в регионе 96,69%, при среднем показателе по Российской Федерации — 95,98%;
• «реализация принципа „одного окна“ в окнах МФЦ», составляющий 100,00% в регионе, при среднем показателе по Российской Федерации — 99,74%;
• «уровень удовлетворенности заявителей качеством предоставления государственных услуг в МФЦ», составляющий 99,83% в регионе, при среднем показателе по Российской Фелерации 98,24%;
• «соответствие МФЦ единому фирменному стилю „Мои Документы“ в соответствии с приказом Минэкономразвития России от 29.09.2016 № 612», составляющий в регионе 77,15%, при среднероссийском показателе 74,51%.

В расчете рейтинга субъектов РФ по организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» присутствовали, в т. ч. иные показатели, показывающие высокую оценку деятельности МФЦ.

Работа по совершенствованию деятельности МФЦ в Брянской департаментом экономического развития Брянской области будет продолжена в дальнейшем.