Сегодня в Правительстве Брянской области состоялась презентация методического пособия «Азбука для потребителей услуг ЖКХ», разработанного Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации совместно с Фондом содействия реформированию ЖКХ.

На встрече под руководством и.о. заместителя Губернатора Брянской области Александра Жигунова присутствовали представители контролирующих органов и предприятий в сфере ЖКХ, управляющих компаний, журналисты. В режиме видеоконференцисвязи находились руководители профильных ведомств муниципальных образований региона.

Александр Жигунов отметил, что пособие было подготовлено в рамках реализации Перечня поручений Президента Российской Федерации В.Путина и комплекса мер, направленных на информирование граждан об их правах и обязанностях в сфере жилищно-коммунального хозяйства на 2015 год.

Учебник подготовлен в целях повышения грамотности потребителей жилищно-коммунальных услуг, в нем доступно излагаются основные положения жилищного законодательства, в том числе по вопросам, касающимся государственного жилищного надзора, прав граждан и обязанностей должностных лиц, процедур и сроков рассмотрения заявлений граждан и др.

«Азбука ЖКХ» содержит детальный разбор вопросов по составу общего имущества в многоквартирном доме, его содержания и текущего ремонта, проведения общего собрания собственников, предоставления коммунальных услуг, организации и проведения капитального ремонта.

Директор департамента ТЭК и ЖКХ Брянской области Олег Андрианов провел презентацию проекта, подробно остановившись на содержании каждой из 9 глав учебного пособия.

Он отметил, что в «Азбуке ЖКХ» приведена схема системы ЖКХ, в составе которой — организации, оказывающие коммунальные услуги, собственники помещений, управляющие организации, организации, осуществляющие обслуживание жилого фонда, ресурсоснабжающие организации, государственные и муниципальные надзорные и регулирующие органы, ТСЖ.

Простым языком и доступно для понимания всех граждан расписаны права и обязанности собственников жилья, правила проведения общего собрания собственников.

В пособии разъясняется, как разграничиваются имущество собственника и общее имущество в многоквартирном доме, выделены положительные и отрицательные стороны каждого из способов управления многоквартирным домом.

Отдельная глава посвящена жилищным и коммунальным услугам — их видам, составу, порядку исполнения, правам и обязанностям потребителя, размеру платы за такие услуги, требованиям к их качеству и т. п. Объясняются правила проведения капитального ремонта общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах и порядок защиты прав потребителей услуг ЖКХ. Подробно рассказывается о правилах содержания земельного участка многоквартирного дома.

В пособии уделено особое внимание вопросам использования приборов учета потребления коммунальных ресурсов.

Кроме того, в «Азбуке ЖКХ» приводятся полезные советы для населения — что можно предпринять для улучшения теплоизоляции квартиры и снижения платы за отопление, для снижения расходов на холодную и горячую воду, на электричество.

В завершение презентации, Александр Жигунов рекомендовал максимально обеспечить «Азбукой ЖКХ» все домохозяйства на территории Брянской области, а муниципальным образованиям провести работу с представителями управляющих организаций, ТСЖ, советов многоквартирных домов, жилищных кооперативов и других организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами по доведению и распространению информации о выпуске пособия.

«Азбука для потребителей услуг ЖКХ» опубликована на сайте Фонда содействия реформированию ЖКХ (http://www.fondgkh.ru/news/181492.html), на сайте проекта «Школа грамотного потребителя», на сайте департамента ТЭК и ЖКХ Брянской области.

В ближайшее время проект будет размещен на сайтах администраций муниципальных образований.

В дальнейшем будет рассмотрен вопрос обеспечения всех собственников методическим пособием «Азбука для потребителей услуг ЖКХ».