С 15 ноября 2019 года отменена плата за телефонные звонки с уличных таксофонов на все номера мобильных телефонов Российской Федерации. Ранее была отменена плата за местные, внутризоновые и междугородние телефонные соединения.
Платными остались только звонки на иностранные (международные) номера.
Таким образом, в настоящее время с таксофонов можно бесплатно и без таксофонной карты звонить на любые телефонные номера по всей России, в любой населенный пункт страны.
Сейчас таксофоны в основном находятся в небольших населённых пунктах, на территории которых не всегда есть качественная сотовая связь, тем самым выполняя важную социальную функцию. В Брянской области ПАО «Ростелеком» обеспечивает работу более 2500 таксофонов.
Программой развития цифровой экономики предусмотрено особое внимание развитию инфраструктуры связи для социально значимых объектов и малонаселённых пунктов. Профильными службами Правительства Брянской области оказывается содействие в отработке жалоб на неисправность таксофонов, особенно в пожароопасный период, не сокращения их общего количества.
Вопросы о порядке набора номера, работоспособности таксофона можно задать в контакт-центр ПАО «Ростелеком» по номеру 8-800-100-0-800 (звонок бесплатный).