29 мая состоялась пресс-конференция, посвященная обращениям граждан в структуры власти разных уровней.

В мероприятии приняли участие федеральный инспектор в Брянской области Михаил Калашников, начальник отдела писем и приема граждан администрации Губернатора и Правительства Брянской области Татьяна Лебедева, руководитель аппарата приемной Президента Российской Федерации в Брянской области Светлана Авдеева, руководитель региональной общественной приемной полномочного представителя Президента РФ в Центральном федеральном округе по Брянской области Олег Овсянников.

Отмечалось, что за прошедший год в региональную администрацию поступило около 12 тыс. письменных и устных обращений. Их число по сравнению с 2011 годом увеличилось на 12%. Татьяна Лебедева предположила, что такая активность связана с выборами, которые проводились в минувшем году.

Статистика свидетельствует, что люди всё больше доверяют обращениям в Интернет-приемную: их количество за год выросло в два раза.

Значительную часть почты занимают вопросы, касающиеся социального блока. Количество обращений, поступивших в администрацию области по данной тематике за 2012 год, составляет 20% от общего количества. На втором месте — вопросы развития системы жилищно-коммунального хозяйства, водоснабжения, канализации, эксплуатации и ремонта жилого фонда — 18%. Улучшение жилищных условий — 16%. Далее следуют вопросы дорожного хозяйства, землепользования, газификации.

Схожая тематика вопросов наблюдалась и в приемных Президента РФ, полпреда Президента РФ в ЦФО, главного федерального инспектора.